Ver­dop­peln Sie die
Pro­duk­tiv­ität Ihrer Mitarbeiter.

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UNSER PORTFOLIO

Wir bieten maßgeschneiderte CRM/CX Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen im deutschen Mittelstand, indem wir die transformative Kraft von Salesforce und AI nutzen. 

Und das bereits seit 2002.

Gestalten Sie Ihren Erfolg
mit unserem Angebot

In unser­er schnel­llebi­gen Welt entschei­det der gezielte Ein­satz mod­ern­er Tech­nolo­gien, per­son­al­isiert­er Kun­den­er­leb­nisse und der Automa­tisierung von Mar­ket­ingkam­pag­nen über den Geschäft­ser­folg. Genau hier set­zt unser ganzheitlich­er CRM-Beratungs-Ansatz.

Wir lieferen Ihnen einen 360° Blick auf Ihre Kundendaten 

Tauchen Sie ein in die Welt Ihrer Kun­den­dat­en – mit unserem ganzheitlichen Ansatz bieten wir Ihnen einen 360°-Blick auf sämtliche Kun­den­dat­en wie beispiel­sweise Verkauf­schan­cen, Ange­bote, Rech­nun­gen, Pro­jek­te, Pro­duk­te und Dien­stleis­tun­gen, Maschi­ne­nak­ten, Veträge, Ser­vice Fälle, Mar­ket­ing­dat­en uvm. 

Wir erhöhen die Produktivität Ihrer Mitarbeiter 

In der heuti­gen schnel­llebi­gen Geschäftswelt ist Effizienz der Schlüs­sel zum Erfolg. Automa­tisieren Sie Rou­tineauf­gaben. Dank KI kön­nen repet­i­tive Auf­gaben wie Daten­ver­wal­tung, Lead-Scor­ing und Kun­denkom­mu­nika­tion auf Autopi­lot gestellt werden. 

Wir senken Ihre IT Kosten durch Prozessdigitalisierung 

Die richtige Plat­tform trägt dazu bei, Ihre IT-Kosten erhe­blich zu reduzieren. Durch die Nutzung von Cloud-Tech­nolo­gie und Plat­tfor­men wie Sales­force ent­fall­en Kosten für Serv­er- und Soft­ware­wartung. Auch steigert es die Pro­duk­tiv­ität, da alle Mitar­beit­er aus Ver­trieb, Ser­vice, Mar­ket­ing auf die gle­ichen Dat­en zugreifen. 

Wir generieren mehr Umsatz durch KI & Automatisierung 

Mith­il­fe von automa­tisierten Work­flows kön­nen per­son­al­isierte Nachricht­en und Ange­bote zum richti­gen Zeit­punkt an die richtige Ziel­gruppe gesendet wer­den. Dies führt zu ein­er höheren Kon­ver­sion­srate und let­z­tendlich zu einem gesteigerten Umsatz. 

Wir vereinen Geschäftsprozesse: CRM und ERP nahtlos integrieren 

Durch die Syn­chro­nisierung von Kun­den­dat­en aus Sales­force mit Bestell- und Liefer­in­for­ma­tio­nen aus dem ERP-Sys­tem opti­mieren wir den den gesamten Auf­tragsprozess . Dies führt zu ein­er schnelleren Abwick­lung von Bestel­lun­gen, ein­er verbesserten Liefer­per­for­mance und let­z­tendlich zu ein­er höheren Kundenzufriedenheit. 

Wir sorgen für Entscheidungskraft durch umfassende Daten 

Erhal­ten Sie mit unseren inno­v­a­tiv­en Lösun­gen einen 360°-Blick auf Ihre Kun­den und Dat­en! Durch die naht­lose Inte­gra­tion von Sales­force und KI ermöglichen wir Ihnen eine umfassende Sicht, die Ihnen wertvolle Ein­blicke liefert und Ihre Geschäft­sentschei­dun­gen auf ein neues Lev­el hebt. Ent­deck­en Sie jet­zt, wie wir Ihre Unternehmensper­for­mance opti­mieren und Ihnen einen entschei­den­den Wet­tbe­werb­svorteil ver­schaf­fen können! 

KUNDENERFOLG

#1 Reise­mo­bil-Her­steller EHG fährt auf Sales­force Multi-Cloud

Sales Cloud, Mar­ket­ing Cloud, Expe­ri­ence Cloud, SAP inte­gra­tion und vieles mehr treibt den inter­na­tionalen Erfolg der Erwin Hymer Gruppe.

Sind Sie bereit, den Erfolgsweg mit uns zu gehen?

Unsere (ERP) Integrations Expertise:

Durch die offene Architek­tur lässt sich sales­force leicht in andere Sys­teme inte­gri­eren. Das bietet dem Ver­trieb oder Ser­vice neue Per­spek­tiv­en und klare Mehrw­erte. Mit diesen (ERP) Sys­te­men und Inte­gra­tionsszenar­ien (uni-/bidi­rek­tion­al) ken­nen wir uns beson­ders gut aus. Gerne stellen wir Ihnen einen Ref­eren­zkon­takt zur Seite.

21 Jahre Salesforce Beratung 

Seit über 21 Jahren unter­stützen wir unsere Kun­den durch pass­ge­naue Lösungen 

Mehr als >600 CRM/CX Projekte 

In über 600 Pro­jek­ten haben wir alle kun­den­be­zo­ge­nen CRM/CX Prozesse erfol­gre­ich umgesetzt. 

Teil der Int. Assist Digital Spa. Gruppe 

>6000 Mit­bar­beit­er, 15 Län­der, 26 Sprachen. Mark­t­führend in Europa 

Exzellentes Knowhow 

Unsere Mitar­beit­er zeich­nen sich durch jahre­lange Erfahrung und ein exzel­lentes Know-how aus. 

Das sagen unsere Kunden

Gundlach

Paul von Schubert „Die Dig­i­tal­isierung ist eine span­nende Zeit des Umbruchs, die wir nutzen wollen, um den Kun­den in den Mit­telpunkt zu stellen, den Nutzen für ihn zu erhöhen und enger an uns zu binden. Dazu hat auch die ver­trauensvolle Zusam­me­nar­beit mit unserem Part­ner com­s­e­lect beigetragen.“

Paul von Schu­bert, Geschäfts­führer und Inhab­er der Gund­lach Gruppe

Weylchem

Hector Ruiz „Wir wollen den Zug der Mod­ernisierung nicht ver­passen. Unsere Kun­den erwarten von uns, dass wir schnell und pro­fes­sionell auf ihre Anfra­gen reagieren. Die Branche ist zwar eher zurück­hal­tend, doch inzwis­chen ist der Trend in Rich­tung Automa­tisierung unübersehbar.“

Hec­tor Ruiz, New Busi­ness Devel­op­ment bei WeylChem

proXES
„Ein Riesen Plus in der Zusam­me­nar­beit mit com­s­e­lect war, unsere indi­vidu­ellen Vorstel­lun­gen aus der analo­gen Welt in die dig­i­tale Sales­force Sprache zu über­set­zen und die Prozesse entsprechend aufzubauen, sodass wir den Nutzen direkt am Kun­den sehen kön­nen. Was wir erhiel­ten war eine maßgeschnei­derte Umset­zung und Trans­ferierung von unseren Ideen nach Sales­force.“ Mar­co Schweiz­er, Man­ag­ing Direc­tor Group Cus­tomer Ser­vices — ProX­ES Group
Salesforce Referenz - comselect Kundenstimmen - Schoeller Werk

„Com­s­e­lect hat unsere Anforderun­gen an ein CRM-Sys­tem sehr gut und struk­turi­ert erfasst und umge­set­zt. Zudem haben die Berater dabei immer eigene Vorschläge und Ideen einge­bracht, wie unsere Sales-Prozesse noch bess­er in Sales­force abge­bildet wer­den kön­nten. Während des gesamten Pro­jek­ts war die Zusam­me­nar­beit auf einem sehr hohem Niveau. Fra­gen oder Prob­leme wur­den stets schnell aufgenom­men und zuver­läs­sig abgewick­elt. Bei Anpas­sun­gen von Prozessen oder der Sales Cloud zeigte sich die Com­s­e­lect sehr flex­i­bel und kon­nte alle Anforderun­gen erfüllen. Wir kön­nen com­s­e­lect ohne Ein­schränkung weiterempfehlen.“

Ben­jamin Wien­and, Ver­trieb­sen­twick­lung und Con­trol­ling — Schoeller Werk GmbH & Co. KG

Salesforce Referenzen - comselect kundenstimmen - tmax

„Einen großen Dank an das Team für die unkom­plizierte Zusam­me­nar­beit! Com­s­e­lect hat sehr struk­turi­ert und schnell unsere Bedarfe aufgenom­men und diese in Sales­force abge­bildet. Das Beraterteam war jed­erzeit erre­ich­bar und schnell in der Umset­zung, so dass wir sie uneingeschränkt für die Imple­men­tierung oder Umset­zung weit­er­er Anpas­sun­gen empfehlen können.“

Jaouad Bahaoui, Busi­ness Unit Man­ag­er Sales Large Engines bei tmax Ger­many GmbH

Salesforce referenzen - comselect kundenstimmen - enexio

„Die Berater der com­s­e­lect hat­ten ein gutes Ver­ständ­nis für unsere Anforderun­gen. Sie bracht­en eigene, sehr gute Ideen ein, wie man unsere Anforderun­gen schnell und effizient umset­zen kon­nte. Zu jedem Zeit­punkt fühlten wir uns gut berat­en. Alle Work­shops kon­nten auch online durchge­führt wer­den und sparten so erhe­blich Zeit und Kosten. Das Ergeb­nis über­trifft unsere Erwartun­gen — und das im Bud­get! Wir kön­nen com­s­e­lect gerne und uneingeschränkt empfehlen.“

Christoph Trares, CSO bei enex­ion group

salesforce referenzen - Erwin hymer Group EHG - comselect

„Es ist für uns immer noch ein Mirakel. Wir waren Ter­mintreu und Bud­get­treu. Die Kern­erken­nt­nis, die wir aus diesem gemein­samen Pro­jekt gezo­gen haben, ist sicher­lich, dass sich die Investi­tion in eine gemein­same dig­i­tale Infra­struk­tur, dir wir über alle Marken hin­weg nutzen, rel­a­tiv schnell rechnet.“

Ste­fan von Terzi, Head of Mar­ket­ing & Com­mu­ni­ca­tions — Erwin Hymer Group

comselect salesforce referenzen kundenstimmen - ABP Induction

„I have intro­duced Sales­force Par­dot in my com­pa­ny with com­s­e­lect. I was con­tin­u­ous­ly informed and advised about the aspects and oblig­a­tions that this intro­duc­tion of the mar­ket­ing-automa­tion tool entails. This includes data cleans­ing or the cre­ation of a newslet­ter brand. The com­mu­ni­ca­tion and updates dur­ing the project went smooth­ly. If I had any ques­tions, I was quick­ly helped.“

Tim Schwarz, Con­sul­tant — ABP Induc­tion GmbH

 

salesforce referenz kundenstimmen - comselect

„We work in a very good part­ner­ship. All projects were car­ried out to our com­plete sat­is­fac­tion. We will plan and imple­ment all future Sales­force projects with our part­ner comselect.“

Thomas Forkel, E‑Business — Wöh­n­er GmbH & Co. KG

SIE HABEN NOCH KEIN SALESFORCE?

Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen mit Salesforce & comselect

Wir über­set­zen Ihre Geschäft­san­forderun­gen in Sales­force Real­ität. Als Sales­force Bou­tique Part­ner mit langjähriger Erfahrung in der Umset­zung von Dig­i­tal­isierung­spro­jek­ten im Bere­ich Mar­ket­ing, Ver­trieb und Cus­tomer Ser­vice helfen wir unseren Kun­den Vision, Ziele und Strate­gie in effek­tive Sales­force Lösun­gen zu übersetzen. 

SIE NUTZEN BEREITS SALESFORCE?

Optimieren und erweitern Sie Ihre Salesforce Instanz mit comselect

Sie wollen Ihr Sales­force Sys­tem kon­tinuier­lich weit­er­en­twick­eln und suchen einen Part­ner, der Ihnen mit Best Prac­tices auf Augen­höhe zur Seite ste­ht und konkrete Verbesserun­gen vorschlägt. Mit unseren eige­nen Busi­ness Apps über­winden Sie Sprach­bar­ri­eren, pla­nen Sie Kun­denbe­suche, dig­i­tal­isieren Sie Ihre Reisekosten und vieles mehr!

KUNDENERFOLG

#1 Fahrrad-Man­u­fak­tur Canyon set­zt auf Sales­force Multi-Cloud

Ser­vice Cloud, Sales Cloud, Mar­ket­ing Cloud, Com­merce Cloud, Tableau CRM, SAP Inte­gra­tion und vieles mehr kat­a­pul­tiert #1 Canyon in ein neues dig­i­tales Zeitalter

Customer Experience

Ob Ver­trieb, Ser­vice, Mar­ket­ing oder dig­i­tale Plat­tfor­men wie Kun­den­por­tale und B2B Shops: Kun­den kom­men mit vie­len Touch­points in Berührung und ver­lan­gen bei jedem Kon­takt den besten Ser­vice. com­s­e­lect unter­stützt Sie dabei, diese dig­i­tale Reise zu gestal­ten. Mit mod­ern­ster Tech­nolo­gie und vor allem: einem tiefen Ver­ständ­nis der kun­de­nori­en­tierten Prozesse in Ihrem Unternehmen.

CRM Pioneer - 20 Jahre comselect

Als zertifizierter Salesforce Partner in Deutschland verfolgen wir ein Ziel: Sie erfolgreicher zu machen!

Ihr Erfolg ist unser Branchen Know-How

Wir kennen und verstehen Geschäftsprozesse. Von der Neukundengewinnung bis zur effektiven Vertriebssteuerung. Aus der Erfahrung von über 1000 CRM Projekten haben wir Branchen-Templates erstellt, welche Ihnen erlauben innerhalb weniger Tage mit ausgewählten Prozessen „live“ zu gehen.

Herstellende Industrie

Bau- & Zulieferindustrie

  • Baucore Cloud

Stadtwerke & Energieversorger

  • Energy & Utility Cloud

Salesforce Multi-Cloud Expertise seit 2002

Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.

Sie wollen die Lösungen live sehen? Nutzen Sie unser kostensfreies Beratungsangebot.

Lösungen für Ihre Daten

Daten- / Datensicherheit

 
3rd Party Apps
  • Conga
  • Tourenplaner
  • Docusign

Salesforce CRM Beratungs seit 2002

Über 400 mittelständische Unternehmen vertrauen unserem Know-how und den Salesforce Clouds.

Salesforce Service & Support

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